05 / 隐私与信息

隐私中心

你打开一个页面、写一封邮件、提交一条纠错,留下的信息并不相同。冠军体育希洪把这几类接触分开讲清楚:我们收到什么、拿去做什么、你可以怎么处理。

  • A 只收必要内容 回复一封邮件或复核一条纠错所需的最少信息。
  • B 用途指向具体动作 回信、改条目、修检索、防滥用,一件对一件。
  • C 随时可以来找我们 查询、更正、删除,一个邮箱就能提。
红白条纹与深海军蓝网格交叠的抽象纹理,用于隐私说明页首
看台的秩序感,也用在信息的摆放上。

适用哪些场景

下面这些情况会用到你的信息,也都在本节说明范围内。场景之外的交流,例如球迷社群内部的对话,由各社群自行管理。

  • 浏览页面。浏览器向服务器发起请求时会带上设备与语言等常规字段,这类记录不指向具体的你。
  • 邮件联络。你主动写信给客服邮箱,需要留下一个可回复的邮箱地址。
  • 资料纠错。你提交截图与轮次编号,帮编辑组定位到具体条目。

三种场景的信息量差别很大,处理方式也不同,所以下面分开写。

我们会收到哪些信息

你主动提供的

写信给客服邮箱时,我们能看到你填写的邮箱地址、邮件正文和你附上的文件。提交资料纠错时,通常包含一张截图、对应的轮次编号,以及一两句错误说明。

访问时自动记录的

页面加载会留下浏览器类型、访问时间、来源页面和屏幕尺寸这类基础信息。它们用于判断页面在不同设备上是否正常,以及哪类内容读的人多。

信息从你发出,经客服邮箱,由编辑组复核后回复的流向示意 你的邮件或纠错 邮箱 · 截图 · 轮次 客服邮箱 工作日 9:00-18:00 编辑组复核 回复或更正条目

这些信息用来做什么

每一类信息都对应一个具体动作,收到之后不做别的事。

  • 回复你的咨询。用你留下的邮箱把答复寄回去,包括条目更正的结果。
  • 复核并更新内容。截图与轮次编号是我们定位条目、比对原文的依据。
  • 改善查阅体验。从访问记录里看哪些标签被反复点开、哪些页面在手机上读不顺,据此调整标签分组与页面排版。
  • 保障站点稳定。识别异常请求与批量抓取,避免正常访问被打断。

邮件往来中提到的内容,不会进入与内容整理无关的用途。

本地存储与外部链接

本地存储

为了让你下次打开时还停在熟悉的位置,浏览器会在你自己的设备上保存少量记录,例如上次选的赛事标签、目录的展开状态。这些记录留在本地,不会自动上传。

外部链接

战报与资料里会出现通向球迷社群、资料出处等站点的链接。你点开之后,对方的页面会按它自己的做法处理信息,届时请留意对方页面上关于隐私的说明。

你的权利与联络方式

你可以随时就自己提交过的信息提出三种请求:

  • 查询。问我们是否还留着你此前的邮件或纠错记录。
  • 更正。邮箱写错、截图附错,都可以补一封说明。
  • 删除。提出后我们移除对应的邮件与截图;已经据此完成的条目更正仍会保留在战报与资料里。

三种请求都用一个渠道办理:发邮件到下面的邮箱,写清你的诉求和涉及的轮次编号,编辑组会按顺序处理。

如果你要谈的是内容共建、专题策划或媒体沟通,请走合作联系那一条路,那边有人专门对接。